Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, việc ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo như ChatGPT đã và đang trở thành xu hướng tất yếu trong hoạt động của nhiều doanh nghiệp. Với mục tiêu trang bị cho đội ngũ nhân sự những công cụ hiện đại, tăng hiệu quả công việc và thúc đẩy tinh thần đổi mới sáng tạo, Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC) X MCNA đã tổ chức buổi đào tạo chuyên đề “Làm chủ ChatGPT” dành cho toàn thể cán bộ công nhân viên.
Sự cần thiết của ChatGPT
trong môi trường doanh nghiệp hiện đại
Không chỉ đơn thuần là một chatbot, ChatGPT đang trở thành “trợ lý kỹ thuật số” đa năng, có khả năng hỗ trợ soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, đề xuất ý tưởng, hỗ trợ nghiên cứu, tạo kế hoạch và hàng loạt tác vụ công việc khác. Trong ngành kỹ thuật, dầu khí – nơi khối lượng thông tin cần xử lý và trao đổi nội bộ rất lớn – khả năng của ChatGPT càng thể hiện rõ vai trò hỗ trợ hiệu suất.
Nắm bắt được điều đó, Ban lãnh đạo PTSC chủ trương tổ chức những buổi đào tạo công nghệ thiết thực, đưa AI đến gần hơn với đội ngũ lao động hiện có. Khóa học “Làm chủ ChatGPT” được xem là bước đi đầu tiên trong hành trình dài xây dựng văn hóa số và kỹ năng số trong toàn hệ thống.
Buổi đào tạo: Thực tiễn – Tương tác – Hiệu quả
Khóa học được tổ chức vào ngày tại hội trường lớn của công ty, với sự tham gia của hơn 60 cán bộ đến từ các phòng ban: Kỹ thuật, Hành chính, Vận hành, Kế hoạch, Truyền thông,… Đảm nhận vai trò hướng dẫn là chuyên gia công nghệ từ MCNA Technology school, người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ứng dụng AI vào hoạt động doanh nghiệp.
Nội dung đào tạo được xây dựng thực tế và dễ tiếp cận, bao gồm:
-
Giới thiệu tổng quan về ChatGPT và hệ sinh thái AI hiện nay
-
Cách thức sử dụng ChatGPT trong môi trường doanh nghiệp
-
Ứng dụng ChatGPT để:
-
Soạn email, báo cáo, biên bản cuộc họp
-
Lên kế hoạch công việc
-
Viết nội dung truyền thông, ý tưởng marketing
-
Hỗ trợ phân tích dữ liệu đơn giản
-
-
Thực hành tương tác trực tiếp với ChatGPT qua các tình huống giả lập
-
Hướng dẫn đặt prompt hiệu quả, tránh các lỗi thường gặp khi sử dụng AI
-
Trao đổi về bảo mật, đạo đức và giới hạn sử dụng công cụ AI trong công việc
Đặc biệt, phần thực hành “đặt prompt theo từng phòng ban” nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình. Mỗi nhóm học viên được giao đề bài gần gũi với công việc thực tế, ví dụ: viết kế hoạch bảo trì thiết bị định kỳ, soạn thư mời hội thảo, mô tả yêu cầu kỹ thuật bằng ngôn ngữ phổ thông,… Qua đó, học viên không chỉ học lý thuyết mà còn có thể tự tin áp dụng vào chính công việc mình đang đảm nhiệm.
Chuyển đổi số bắt đầu từ thay đổi tư duy
Kết thúc buổi học, đa số học viên đều đánh giá cao giá trị thực tiễn của khóa đào tạo. Nhiều người bất ngờ trước khả năng hỗ trợ của ChatGPT, đặc biệt là trong các công việc tưởng chừng phải tốn nhiều thời gian như viết báo cáo, dịch tài liệu, tìm ý tưởng truyền thông,…
“Lúc đầu tôi nghĩ ChatGPT chỉ phù hợp với dân văn phòng, nhưng khi áp dụng thử để mô tả quy trình kỹ thuật, tôi thấy nó hỗ trợ rất tốt việc trình bày và diễn giải rõ ràng hơn.” – Anh Dương, cán bộ kỹ thuật chia sẻ.
“Làm truyền thông nội bộ, tôi phải viết nhiều bài, nhiều thể loại. ChatGPT giống như một đồng nghiệp giỏi giúp tôi gợi ý nội dung rất nhanh và logic.” – Chị Hạnh, Phòng Truyền thông cho biết.
Tầm nhìn dài hạn: Hướng đến đội ngũ nhân sự số linh hoạt và sáng tạo
Không dừng lại ở việc giới thiệu một công cụ mới, buổi đào tạo là bước khởi đầu cho quá trình hình thành văn hóa sử dụng công nghệ hiện đại trong công sở. Theo đại diện Ban lãnh đạo PTSC, trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục tổ chức thêm các khóa học nâng cao về AI, tự động hóa quy trình (RPA), quản trị dữ liệu và phân tích thông minh (Business Intelligence) để trang bị cho nhân sự nền tảng vững chắc trong kỷ nguyên số.
Bằng việc đưa ChatGPT vào chương trình đào tạo nội bộ, PTSC đang thể hiện quyết tâm xây dựng một doanh nghiệp dầu khí không chỉ mạnh về chuyên môn kỹ thuật mà còn linh hoạt trong tư duy và sáng tạo trong hành động – những yếu tố then chốt để phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang trên hành trình chuyển đổi số hoặc đơn giản muốn trang bị cho đội ngũ nhân sự kỹ năng làm việc hiện đại, thì việc tiếp cận và ứng dụng công cụ AI như ChatGPT là bước đi không thể bỏ qua.
MCNA – Chúng tôi không chỉ mang đến kiến thức, mà còn giúp đội ngũ của bạn thực hành ngay với những tình huống thực tế, áp dụng hiệu quả vào công việc hằng ngày.
👉 Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để cùng xây dựng một chương trình đào tạo riêng biệt cho chính doanh nghiệp bạn – ngắn gọn, thiết thực, hiệu quả và đúng với nhu cầu thực tiễn.
