Tips xử lý khi bị hỏi câu hỏi khó trong phỏng vấn
Vì sao nhà tuyển dụng đặt câu hỏi khó?
Câu hỏi khó không chỉ để “đánh đố” mà còn giúp HR đánh giá:
-
Khả năng tư duy logic
-
Cách quản lý cảm xúc khi căng thẳng
-
Mức độ phù hợp với văn hoá công ty
Tips xử lý câu hỏi khó
1. Giữ bình tĩnh và mỉm cười
Điều đầu tiên bạn cần làm là hít thở sâu, giữ thái độ thoải mái. Nụ cười sẽ giúp bạn tạo cảm giác thân thiện, đồng thời kéo dài thời gian suy nghĩ.
2. Yêu cầu làm rõ câu hỏi
Nếu chưa hiểu, hãy hỏi lại nhà tuyển dụng: “Anh/chị có thể làm rõ ý câu hỏi này được không ạ?”. Điều này thể hiện bạn cầu thị và muốn trả lời chính xác.
3. Nghĩ to và chia sẻ quá trình tư duy
Thay vì im lặng, hãy diễn giải cách bạn tiếp cận vấn đề. Nhà tuyển dụng thường quan tâm đến cách bạn suy nghĩ hơn là đáp án tuyệt đối.
4. Sử dụng phương pháp STAR
Hãy trả lời bằng Tình huống (Situation) – Nhiệm vụ (Task) – Hành động (Action) – Kết quả (Result). Đây là cách trình bày logic, dễ theo dõi và thuyết phục.
5. Thành thật khi không biết
Không cần cố gắng “chém gió”. Bạn có thể nói: “Câu hỏi này khá thú vị, em chưa có trải nghiệm thực tế nhưng em sẽ tiếp cận bằng cách…”. Điều đó cho thấy sự trung thực và tư duy tích cực.