Giá trị cốt lõi định hình văn hoá
MCNA xây dựng văn hoá dựa trên 4 giá trị chính:
-
Tôn trọng và cởi mở – Mọi ý kiến đều được lắng nghe, khuyến khích thảo luận thẳng thắn.
-
Sáng tạo và đổi mới – Luôn tìm kiếm giải pháp mới, thử nghiệm ý tưởng táo bạo.
-
Hợp tác và chia sẻ – Các phòng ban phối hợp chặt chẽ, cùng hướng tới mục tiêu chung.
-
Phát triển liên tục – Nhân viên được khuyến khích học hỏi, cập nhật công nghệ và kỹ năng.
Môi trường làm việc hỗ trợ sự sáng tạo
Tại MCNA, sáng tạo không chỉ là khẩu hiệu mà là một quy trình được hỗ trợ bởi hệ thống:
-
Phòng làm việc mở, không gian linh hoạt cho brainstorming.
-
Công cụ số hóa (Power BI, AI assistant, LMS) giúp tiết kiệm thời gian để tập trung vào ý tưởng.
-
Chương trình “Innovation Friday” – mỗi tuần dành thời gian cho nhân viên phát triển dự án cá nhân hoặc đề xuất cải tiến.
Chính sách khuyến khích và ghi nhận
-
Recognition system: Ghi nhận thành tích ngay lập tức qua bảng tin nội bộ và điểm thưởng.
-
Phần thưởng giá trị: Voucher học tập, gói chăm sóc sức khỏe, vé teambuilding.
-
Career path rõ ràng: Lộ trình thăng tiến minh bạch giúp nhân viên định hình tương lai.
Hoạt động gắn kết nội bộ
MCNA tổ chức nhiều hoạt động để tăng tính gắn kết:
-
Teambuilding định kỳ: Kết hợp rèn kỹ năng và giải trí.
-
Workshop chia sẻ kiến thức: Mời chuyên gia hoặc nhân viên giàu kinh nghiệm chia sẻ.
-
CLB sở thích: Tạo sân chơi cho các nhóm cùng đam mê.
Tác động của văn hoá đến hiệu suất
Theo thống kê nội bộ, các nhóm có chỉ số eNPS (Employee Net Promoter Score) cao thường đạt hiệu suất tốt hơn 20–30% so với mức trung bình. Điều này chứng tỏ một môi trường tích cực không chỉ giúp nhân viên hạnh phúc mà còn trực tiếp góp phần vào kết quả kinh doanh.