Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về MCNA

MCNA là gì?
MCNA là đơn vị chuyên đào tạo cho cá nhân – doanh nghiệp và triển khai giải pháp Data Analytics, Business Intelligence (BI), Trí tuệ nhân tạo (AI) cùng Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) trên đa nền tảng1.

MCNA cung cấp những dịch vụ nổi bật nào?

  • Đào tạo chuyên sâu về Phân tích dữ liệu, BI, AI, RPA cho cá nhân và tổ chức.

  • Tư vấn – triển khai hệ thống BI tương tác thời gian thực bằng Power BI, Tableau và báo cáo tuỳ chỉnh.

  • Xây dựng kho dữ liệu, mô hình dự báo và tự động hoá quy trình nghiệp vụ1.

MCNA đã hợp tác với những khách hàng/đối tác nào?
MCNA đồng hành cùng hơn 200 doanh nghiệp tại Việt Nam, trong đó có MoMo, VNPT, Mobifone, Toyota, ABBank, PVcomBank…1.

Kết quả MCNA đã đạt được cho khách hàng là gì?

  • Hơn 8 000 học viên cá nhân tham gia, điểm hài lòng trung bình 4,9/51.

  • Giải pháp số giúp một khách hàng viễn thông tăng 50 % doanh thu chỉ sau sáu tháng1.

Các khóa học tiêu biểu hiện có?

  • Power BI chuyên sâu

  • Python cho Data Science

  • RPA Foundation

  • Data Analyst toàn diện
    Mỗi khóa đều kết hợp lý thuyết – thực hành, giảng viên hỗ trợ sát sao xuyên suốt1.

MCNA đào tạo theo hình thức nào?

  • Lớp công khai (public) dành cho cá nhân.

  • Lớp doanh nghiệp (in-house) thiết kế riêng nội dung, thời lượng và case study phù hợp mục tiêu kinh doanh1.

Tôi cần yêu cầu tư vấn giải pháp BI/AI/RPA thì quy trình ra sao?

  1. Liên hệ MCNA qua website hoặc hotline để đặt lịch tư vấn.

  2. Đội ngũ chuyên gia khảo sát nhu cầu, hiện trạng dữ liệu/quy trình.

  3. Đề xuất lộ trình triển khai kèm chi phí, thời gian, ROI kỳ vọng.

  4. Ký kết và triển khai theo mô hình Agile, bảo hành – hỗ trợ sau go-live1.

MCNA hỗ trợ sau đào tạo/triển khai như thế nào?

  • Mentor trực tuyến giải đáp 1-on-1 cho học viên.

  • Bảo trì, tối ưu dashboard, workflow định kỳ.

  • Cập nhật tính năng, workshop nâng cao hoàn toàn miễn phí trong thời hạn cam kết dịch vụ1.

Chi phí đào tạo hoặc triển khai có linh hoạt không?
MCNA xây dựng gói chi phí theo quy mô lớp học hoặc phạm vi dự án; doanh nghiệp được tùy chọn module và mức hỗ trợ cần thiết để tối ưu ngân sách1.

Làm sao đăng ký khóa học hoặc yêu cầu demo?
Truy cập website MCNA để điền form đăng ký, hoặc gọi hotline ghi trên trang chủ; nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc1.

Thông tin liên hệ MCNA

  • Phụ trách Bảo mật Dữ liệu – MCNA
  • Địa chỉ: Toà nhà Hanoicab, số 30 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
  • Email: info@sub.mcna.vn
  • Điện thoại: 0916.442.368

Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, bạn hãy liên hệ trực tiếp MCNA để được giải đáp nhanh nhất!